Política de Privacidade
Sua privacidade é nossa prioridade. Conheça como protegemos seus dados conforme a LGPD.
Proteção de Dados Pessoais
Última atualização: 16 de Março de 2026
1. Introdução
A Festare Eventos LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 32.702.036/0001-03, com sede na Rua Rubens Cavalcante 539, Jose Sampaio Jr, Ribeirão Preto/SP, CEP 14065-250, está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos clientes.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais regulamentações aplicáveis.
2. Dados Coletados
2.1 Dados Fornecidos Voluntariamente
Coletamos as seguintes informações quando você:
- Solicita orçamento: nome, e-mail, telefone, endereço, dados da festa
- Entra em contato: nome, e-mail, telefone, assunto, mensagem
- Contrata serviços: dados pessoais, documentos, informações de pagamento
2.2 Dados Coletados Automaticamente
- Informações de navegação (cookies, IP, páginas visitadas)
- Dados de dispositivo (tipo, sistema operacional, navegador)
- Estatísticas de uso do site
3. Como Utilizamos Seus Dados
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
Prestação de Serviços
- Processar orçamentos
- Executar contratos
- Comunicar sobre eventos
- Suporte ao cliente
Melhorias e Marketing
- Melhorar nossos serviços
- Enviar promoções (com consentimento)
- Análises estatísticas
- Personalizar experiência
4. Base Legal para o Tratamento
Execução de Contrato
Processamos dados necessários para cumprir contratos de prestação de serviços.
Consentimento
Para marketing e cookies não essenciais, solicitamos seu consentimento explícito.
Interesse Legítimo
Para melhorias de serviços e segurança, baseado em nosso interesse legítimo.
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:
- Prestadores de serviço: parceiros que nos auxiliam na prestação de serviços (transporte, pagamento)
- Obrigações legais: quando exigido por autoridades competentes
- Proteção de direitos: para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
6. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
Criptografia
SSL/TLS para transmissão segura
Acesso Restrito
Apenas pessoal autorizado
Backup Seguro
Armazenamento protegido
7. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
Confirmação e Acesso
Saber se tratamos seus dados e ter acesso a eles
Correção
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Anonimização/Eliminação
Solicitar anonimização ou eliminação de dados desnecessários
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado
Informação
Conhecer entidades com quem compartilhamos dados
Revogação
Revogar consentimento a qualquer momento
8. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Você pode gerenciar suas preferências através do banner de cookies em nosso site.
9. Retenção de Dados
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para:
- Cumprir a finalidade para qual foram coletados
- Atender obrigações legais ou regulatórias
- Exercer direitos em processos judiciais
10. Contato e Exercício de Direitos
Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
E-mail: dpo@festareeventos.com.br
Telefone: (16) 99999-9999
Endereço: Rua Rubens Cavalcante 539, Ribeirão Preto/SP
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco pelos canais acima.
11. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através de nosso site ou por e-mail. A versão mais atual estará sempre disponível em nosso site.
Esta política está em vigor desde 16 de Março de 2026