Termos de Serviço
Condições gerais para contratação de nossos serviços de eventos infantis.
Condições de Contratação
Última atualização: 16 de Março de 2026
1. Disposições Gerais
Os presentes Termos de Serviço regulam a contratação e prestação de serviços oferecidos pela Festare Eventos LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 32.702.036/0001-03, com sede na Rua Rubens Cavalcante 539, Jose Sampaio Jr, Ribeirão Preto/SP, CEP 14065-250.
Ao contratar nossos serviços, o contratante declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes termos.
2. Serviços Oferecidos
A FestareKids oferece os seguintes serviços para eventos infantis:
Locação de Brinquedos
- Brinquedos infláveis certificados
- Camas elásticas
- Piscinas de bolinhas
- Tobogãs aquáticos
Serviços Complementares
- Recreação e monitoria
- Decoração temática
- Locação de mobiliário
- Som e equipamentos
3. Contratação e Pagamento
3.1 Reserva
- A reserva só é confirmada mediante pagamento de sinal de 50% do valor total
- Recomendamos reserva com pelo menos 15 dias de antecedência
- Disponibilidade sujeita à agenda de locações
3.2 Formas de Pagamento
PIX
Desconto de até 10% à vista
Cartão
Até 6x sem juros
Dinheiro
Desconto de 5% à vista
3.3 Condições de Pagamento
- Sinal: 50% no ato da contratação
- Restante: até a data do evento
- Taxas de deslocamento: conforme distância
4. Entrega, Montagem e Retirada
Horários
Entrega: até 1h antes do evento | Retirada: até 1h após o término
Local
Cliente deve garantir acesso adequado e espaço suficiente para montagem
Energia Elétrica
Fornecimento de energia 110V/220V é responsabilidade do contratante
5. Responsabilidades
Da FestareKids
- Entregar equipamentos limpos e em perfeito funcionamento
- Realizar montagem e desmontagem adequadas
- Fornecer equipamentos certificados e seguros
- Manter seguro de responsabilidade civil
Do Contratante
- Supervisionar crianças durante o uso dos brinquedos
- Garantir local adequado para montagem
- Fornecer energia elétrica necessária
- Zelar pela integridade dos equipamentos
6. Normas de Segurança
Importante: Supervisão Obrigatória
- Crianças devem estar sempre acompanhadas por adultos responsáveis
- Respeitar limite de capacidade de cada brinquedo
- Remover objetos pontiagudos (chaves, brincos, etc.) antes do uso
- Não permitir uso em condições climáticas adversas
- Proibido consumo de alimentos dentro dos brinquedos
- Não ultrapassar idade/peso máximo recomendado
7. Cancelamento e Reagendamento
Cancelamento/Reagendamento pelo Cliente
- Para CANCELAMENTO, o valor pago ficará retido como crédito para uma nova data (sujeito à disponibilidade)
- Para REAGENDAMENTO em até 48h antes: sujeito à disponibilidade e alteração de valores de entrega e retirada
- Sem devolução do valor pago
Condições Climáticas
Em caso de chuva ou vento forte, o evento pode ser reagendado sem custos adicionais.
8. Danos e Avarias
O contratante é responsável por danos causados aos equipamentos por:
- Uso inadequado ou negligente
- Objetos cortantes ou pontiagudos
- Excesso de capacidade
- Animais domésticos
9. Limitação de Responsabilidade
A responsabilidade da FestareKids está limitada ao valor do contrato. Não nos responsabilizamos por:
- Acidentes causados por uso inadequado dos equipamentos
- Furtos ou roubos durante o evento
- Danos a terceiros por negligência na supervisão
- Interrupções por falta de energia elétrica
10. Força Maior
A FestareKids não se responsabiliza por inadimplemento decorrente de caso fortuito ou força maior, incluindo mas não limitado a: fenômenos climáticos extremos, greves, interdições de trânsito, pandemias ou determinações governamentais que impeçam a realização do evento.
11. Foro e Legislação Aplicável
Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de Ribeirão Preto/SP para dirimir quaisquer controvérsias oriundas do presente contrato.
12. Contato
Dúvidas sobre os Termos de Serviço?
E-mail: festareeventos@outlook.com.br
WhatsApp: (16) 99436-6289
Termos válidos a partir de 16 de Março de 2026